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残業を減らす簡単な方法が判明！「見えない５S」があなたを救う！？

５Sという言葉をお聞きになった事はあるでしょうか？５Sとは主に製造業の現場で用いられる用語で、「整理」「整頓」「清掃」「清潔」「しつけ」の５つの要素をまとめたものです。製造業の現場では、工場などの現

2014.03.16

草食系男子なる言葉が生まれてからしばらくが経ちますが、世の男性諸氏におかれては女性と話すのが苦手、女の子と話をするのが怖いといった悩みを持つ人がまだまだ多いようです。合コンでも友達の紹介でも、初対面

2014.03.15

結構接客マナーのレベルは高い！上海のKTVで働く女の子達は、上海出身の子はとても少なく、中国の内陸部や東北部からの出稼ぎでやってきている女の子がほとんどです。あくまでサービス精神というのが無いのが

2014.03.15

自分が売り込む側の交渉で、どうしてもお客側が価格に納得をしてくれず、再三に渡って値下げ要求を突きつけられる事がよくあります。そんな時に切り札として営業マンが良く使う言葉に「ウチもこれで食ってるんで…

2014.03.15

日本人のおもてなしスピリッツが世界最高水準なのは良く知られている事ではありますが、先日私が目撃したおもてなしシーンは、まさに「おもてなしスピリッツ、ここに極まれり！」と言った感嘆すべきシーンでした。

2014.03.13

「職場の人間関係なんて、辞めたりしたらそれまでの浅い繋がりだから…」などと思ってしまってはいないでしょうか？若い皆さんならばそう思っても致し方がありませんが、意外と捨てたものではないのが職場の人間関

2014.03.12

しばらく顔を出していないお客との関係を切らないために行うのが、いわゆる「顔つなぎ営業」と呼ばれるものです。「ちょっと近くまできたもので」とか「新人が入ったもので紹介も兼ねてご挨拶に伺いたい」とか、な

2014.03.11

ダムなんて聞いても、「飲み水を蓄えておく為の単なるコンクリートの塊でしょう？」と答えるのが一般的な人々の反応だとは思いますが、なかなかどうして、家族を持っている人ならば子供を連れての小旅行の観光スポッ

2014.03.11

みなさんの中にはそろそろ中堅社員の入り口あたりに差し掛かり、「来年からは君にも部下を…」などと言われている層の人も多いかもしれませんね。あなたの上司に言われなくても、何と無く部下を持たせてもらえるよう

2014.03.10

安全運転のための知識や運転技術はよく紹介がされますし、受けたくもない免許センターの講習会などに参加をさせられれば、臨場感の無い情報を延々と聞かせてもらうこともできます。しかし、本当に現場で応用できる

2014.03.10