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営業マン、販売員の必須科目!質問力を磨こう

営業や販売をしている人にとって質問をする力は欠かせません。いくら豊富な商品知識や柔らかい物腰を備えていたとしても、相手のニーズを探らずに自社の商品特徴をダラダラ述べているだけでは売り上げアップには結び