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電話は会社の印象を左右する!電話応対の基本マニュアル

会社で電話を取る人って、意外と決まっていませんか?電話応対担当であればわかりますが、各部署にかかってきた内線電話などですら、大体同じメンバーが取り次ぐことが多いように見受けられます。 面倒だ、忙しい、