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クライアント担当者の名前と顔が一致する簡単記憶術~後編~

クライアント担当者の顔と名前を覚える方法 メールの無い時代の連絡は、電話が主体でしたから、クライアントとの面識は電話の声から入っていました。
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クライアント担当者の名前と顔が一致する簡単記憶術~前編~

本当はスマホで顔写真でもコッソリ撮れれば最高なのでしょうが、そんな失礼な事はできません。そこで、商談の後、忘れないうちに、簡単な顔の特徴や話の端々に出た趣味なんかも手帳にメモって名刺に貼っておくと良い
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クライアントに小さな不信を与えるだけで企業は大きな契約を失う~後編~

信頼について~釈明を理解しても心が言うことを聞かないのです~ 私が長年付き合っていたのに契約を解除してしまった企業の現在の担当者の男性は若く、新しい仕事も任されるようになり、彼はその仕事で成果をあげた
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クライアントに小さな不信を与えるだけで企業は大きな契約を失う~前編~

企業で大切なのは、企業利益です。そしてそれと同じくらい大切なものがもう一つあります。それは、クライアントとの信頼関係です。契約は人と人がするものです。ですから、お付き合いの長いクライアントとは、担当者