よく会話を聴いていると「○○じゃない？」とか「○○なの？」といった質問によって会話が行われていることを耳にしませんか？そして、その質問に対して答えることになりますが、質問が上手い人はコミュニケーション

営業や販売をしている人にとって質問をする力は欠かせません。いくら豊富な商品知識や柔らかい物腰を備えていたとしても、相手のニーズを探らずに自社の商品特徴をダラダラ述べているだけでは売り上げアップには結び