あなたの笑顔は武器になってる？公私で使えるスマイルパワーのススメ

ビジネスで見られる笑顔は大きく4つに分けられます。「微笑」、「作り笑い」、「大笑い」、「エンドレスな笑い」ですが。それぞれの笑顔が与える印象はどんな感じでしょうか。

まず微笑ですが、微笑は安心や信頼。それに自信といった印象を他人に与えるので初対面の時や接客時、あるいはプレゼンテーションの時に用いると有効です。口角を上げた後に目元を緩めると自然な微笑になるでしょう。

作り笑いは他人に高圧的、威圧的なイメージを与えます。とくに歯を見せずに口角を上げるだけの短い作り笑いはビジネスシーンでもプライベートでも不向きな笑みと言えます。

大笑いはエネルギーにあふれ、親密なイメージを他人に与えます。新規開拓営業や関係性のできあがってない取引先での大笑いはおすすめできませんが、チームワークを構築する必要がある時などに存在感を示す手段として使うのはありでしょう。

最後にエンドレスな笑いですが、この笑いは相手に卑屈に思われたり、何を考えているのか分からない。という印象を与えるので避けましょう。これらの点からビジネスの場においては「微笑」が1番好印象を与える笑顔といえます。

微笑が有効とはいっても気をつけなければただの作り笑いになってしまいます。自然な笑顔をつくるためにスマイルトレーニングをしましょう。スマイルトレーニングは割り箸と鏡さえあればすぐにできます。

まず、割り箸を歯で30秒ほどくわえましょう。そのあとに口角を上げたまま横から割り箸をぬいて鏡を見てください。自然な笑顔が出来ていればその状態を常に再現できるように鏡で毎朝チェックしましょう。

逆に不自然な印象を自分で受けるようであれば目に原因があると考えられます。眉や目の周りの筋肉をほぐして目でも笑うことを意識しましょう。余談ですが口角を上げるだけでも人の免疫細胞は活性化しますので、魅力的な笑顔つくりと健康維持を兼ねて毎日鏡でこのトレーニングを実践することをおすすめします。

魅力的な笑顔でオンでもオフでも好かれるようなビジネスパーソンを目指しましょう。